1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Bojan Babic (Einzelunternehmen) und seinen Kunden über Reinigungsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungen
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot. Änderungen oder Erweiterungen der Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von 19 %.
Die Zahlung ist sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Überweisung.
4. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Stornierungen sind bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.
5. Zugang zu Räumlichkeiten
Der Kunde stellt sicher, dass zum vereinbarten Termin ein ungehinderter Zugang zu den zu reinigenden Räumen möglich ist.
6. Haftung
Bojan Babic haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet. Für Wertgegenstände, die nicht ausdrücklich gesichert oder gemeldet wurden, wird keine Haftung übernommen.
7. Gewährleistung
Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Durchführung der Reinigung gemeldet werden. Nachbesserungen erfolgen kostenlos. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und Durchführung des Auftrags verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
7. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.